如何從桃園機場第一航廈到第二航廈
如果旅客在抵達桃園機場時發現到達了錯誤的航廈，以下是從第一航廈到第二航廈的方法：
如何從桃園機場第二航廈到第一航廈
同樣地，如果您需要從第二航廈到第一航廈，可以採取以下方法：
我們之所以製作使用桃園機場一、二航廈之間的互通路徑的影片，是因為在服務桃園機場接送乘客時，遇到客戶家的外籍勞工需要自行搭車到台灣桃園機場。這位外勞預訂了我們的車，並且約定了桃園機場接送的時間和地點。司機按照約定時間到達上車地點，順利接到乘客後出發前往桃園機場。
根據預訂資料，目的地是桃園機場第二航廈，但在途中，乘客告訴司機其實是要去桃園機場第一航廈。司機再次提醒乘客確認是否為桃園機場第一航廈，乘客再次確認後，司機將其載到桃園機場第一航廈，並回報任務完成。
司機離開機場並上了國道一號後，我們的後台才收到客戶的訊息，表示乘客下錯了航廈。由於乘客不懂中文，我們請他詢問服務台，但他無法找到桃園機場的服務台。因此，客戶請求我們安排司機回到桃園機場第一航廈，並帶他前往第二航廈。我們調度後發現最近的司機需要50分鐘才能到達，擔心會來不及登機。最後，我們請最近的司機前往協助，並建議乘客持續向服務櫃台詢問如何從第一航廈到達第二航廈。
經此事件後，我們進行了自我檢討和改進。雖然司機在抵達桃園機場時已再次請乘客確認航廈，但仍然發生了錯誤。為了有補救措施，隔天我們製作了從桃園機場第一航廈到第二航廈以及從第二航廈到第一航廈的免費電車搭乘路線影片。這樣即使未來再發生類似錯誤，也能快速補救。